RMT業界史上初!BAN補償サービス 安心をお届けいたします…
RMTKINGで購入したにも関わらず、
万が一お客様の大切なアカウントがBANされてしまった場合・・・
ご購入方法
(注)ご購入価格が表示価格とは異なりますので、別途お問い合わせ下さい。
ご購入方法などは別途ご連絡させていただきます。
補償内容・補償額内訳
別途お見積り後の最終購入金額
+
お客様お支払い時の手数料(一律500円)
(例)
最終購入金額が50,000円の場合
50,000円(最終購入金額)
+
500円(手数料)
合計50,500円ご返金させて頂きます!!
当サイト利用規約(利用規約11条抜粋)
1. 当社を利用したことにより利用者が永久的なアカウント停止・アカウント凍結(以下「BAN」といいます)になった場合、最終購入日(ゲーム通貨をお渡しした時点をいいます)より30日以内の場合、最終取引金額を全額返金するサービスのことをいいます。BAN補償サービスに該当する利用者は、第8条(業務責任の範囲と補償)第10条(免責事項)に該当することなく当社が補償するものとします。
2. 当社が行うBAN補償サービスの対象者は、各号の全てに該当する利用者に限ります。
1.当社が定めたBAN補償価格で購入していた場合。
2.当社が指定したゲーム内取引方法で取引をした場合。
3.当社を利用したことによりBANになった場合、もしくは当社がBANとみなした場合。
4.最終購入日より30日以内かつ最終購入日より30日間他RMTサイトの利用もしくは個人間取引をしていない場合。
5.返金する金融機関口座と氏名等の情報が同一アカウントの場合。
6.対象時に身分証明書(運転免許証・公共料金の明細書・住民表・パスポート・その他当社が身分証明書とみなした情報)を提示可能な利用者。
7.BAN補償サービス該当時に当社[email protected]宛に該当アカウントのID・パスワードを提示可能な利用者。
8.携帯ゲームやその他ゲームでアカウント等が存在しないゲームの場合、当社判断とします。
Q&A
Q:BAN補償サービスがないタイトルに関しては、BANされやすいということですか?
A:順次、対応をさせて頂いておりますが、弊社にてBANをされてしまったか、判断することが困難なゲームタイトルにつきましてはサービスを行ってないタイトルもございます。
Q:安全対策はどのようにされてますか?
A:弊社は買取時に安全なゲーム通貨のみを入荷するため、時間をかけて安全なゲーム通貨のみ買取をさせて頂いております。
上記以外にも様々な対策をとっておりますが、そちらの対策を公開をしてしまいますと弊社独自の対策が意味をなさなくなってしまいますので、申し訳ございませんが、どちらのお客様へもお伝えすることが出来かねてしまいます。ご理解よろしくお願い致します。
Q:補償期限はいつまでですか?
A:利用規約にも記載させて頂いておりますが、最終購入日(お客様にゲーム通貨をお渡しした日)より休業日含む30日です。
Q:初回BAN補償価格で購入、次回より通常価格で購入した場合の補償内容はどうなりますか?
A:初回購入時より30日以内でBAN補償サービスの利用規約に該当するお客様に関しましては、補償させて頂きます。
リネージュ2,4
2024-10-02
何度か利用させてもらいましたが、親切で丁寧。ただ、お忙しいのは承知ですが、レスポンスが少し悪い気がするのでそ…
2024-07-23
素早い対応ありがとうございました。翌日には終わっていたようですね
2024-07-21
予定していた取引の時間より30分ほど遅くなりましたが、取引はスムーズでした。取引でメールで注意するべき点等を教…
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